O nás

BIKEMARAST vznikl na přelomu roku 2009/2010. Důvodem byla vzrůstající poptávka po kvalitním servise jízdních kol a nutnost zhmotnit vlastní představu o podobě prodejny jízdních kol.

Hlavním hnacím motorem byla a je láska k cyklistice, technice jízdních kol a vůbec celé komunitě jezdců milujících tento jedinečný sport. Neméně důležitými faktory ovlivňující rozhodnutí pro otevření vlastní prodejny BIKEMARAST byla potřeba nabízet své služby, zejména možnost zákazníkům využít kvalitních služeb našeho servisu jízdních kol; oslovit zákazníky s na trhu s novou a neokoukanou značkou kol Olympia cicli; nabídnout ucelený sortiment náhradních dílů, doplňků a oblečení; a podporovat nadějné závodníky a cyklistické kluby.

Hlavní krédo našeho obchodu je jednat fér, na rovinu a bez zbytečných obstrukcí. Například: dodávky zboží objednaného přes e-shop BIKEMARAST se snažíme vždy o maximálně rychlé dodání zboží a nabízíme produkty, které máme skladem nebo na cestě od výrobce. Velice důležitým aspektem je kontrola jakosti zboží a naše veliká obezřetnost při výběru dodavatelů – BIKEMARAST NABÍZÍ POUZE ZBOŽÍ URČENÉ PRO AFTER MARKET, NIKOLI DÍLY OEM Z TZV. ŠEDÉHO TRHU! Díky této politice můžeme zákazníkům zaručit maximální kvalitu, jakost a záruku původu zboží (žádné falzifikáty nebo znehodnocené zboží), jelikož naši dodavatelé jsou léty prověřené velkoobchody nebo přímo zástupci jednotlivých výrobců. Dalším důkazem naší snahy o maximálně férový přístup k zákazníkovi je proces servisu jízdních kol: kola přijímaná na servis v naší kamenné prodejně jsou opravována vždy v rozsahu cenové kalkulace a pokud je nalezena závada většího rozsahu, je zákazník vždy kontaktován. Prohlídku a zhodnocení stavu kola navíc provádíme ZDARMA. Poznámku si zaslouží i bohaté zázemí servisu jízdních kol díky kterému můžeme opravit každý problém na téměř jakémkoliv kole. Velkou péči klademe individuálním stavbám jízdních kol. Výsledkem je nové horské nebo silniční kolo, které nabízí jezdci vysokou míru kvality (díky pečlivé volbě jednotlivých komponentů), optimální ho posedu (díky zvážení jednotlivých tělesných parametrů) a individuality (díky komunikaci o představách budoucího majitele). Zakázkové stavby provádíme dle bohatého programu závodních kol Olympia, nebo dle individuální představy zákazníka (pomůžeme i s dodáním méně obvyklých rámů nebo komponentů).

Další slova jsou zbytečná, přijďte se přesvědčit jak to s vámi a vašimi koly myslíme do naší kamenné prodejny.

Budete vítáni,

Marek Vitoch a BIKEMARAST